5.5 - Suivi et pilotage du plan de transition

Comment suivre et piloter les indicateurs ?

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Pour s'assurer d'avoir un plan de transition qui répond aux besoins de l'organisation, il est essentiel de le suivre tout au long de sa mise en œuvre. Le suivi vise à s'assurer de l'adéquation des actions aux objectifs de réduction d'émissions attendus par l'organisation. Ce suivi doit être périodique et sera basé sur la significativité, certains postes seront suivis plus régulièrement que d'autres (postes concernés par le plan de transition et postes « à risque »).

À chaque action du plan de transition sont associés divers indicateurs, permettant d'évaluer leur mise en œuvre, d'analyser leur progrès et l'évolution des émissions qui leur sont associées, c'est à dire leur performance. Trois catégories d'indicateurs se distinguent :

Indicateurs de mise en œuvre

Ce type d'indicateur permet de signaler le statut de l'action concernée :

  • Est-ce que les prérequis sont atteints ?

  • Est-ce que les actions préliminaires ont été mises en place ?

  • Est-ce que les parties prenantes dans la mise en place des actions sont engagées ?

  • L'action est-elle programmée ? lancée ? en cours ? finalisée ?

☑️ [Exemples d'indicateur de mise en œuvre] Supposons une action de sensibilisation des collaborateurs d'une organisation, via une fresque du Bilan Carbone®. Dans ce cadre, les indicateurs de mise en œuvre peuvent être les suivants : "Les animateurs sont déterminés et sollicités", "Les dates des interventions sont fixées", "Les collaborateurs de l'organisation sont prévenus".

Indicateurs de suivi

Les indicateurs de suivi s'intéressent aux données d’activité concernées par les actions du plan de transition. Ils caractérisent le progrès de l'action en donnant des résultats intermédiaires. Ils sont souvent exprimés en pourcentage.

☑️ [Exemples d'indicateur de suivi] Supposons une action de sensibilisation des collaborateurs d'une organisation, via une fresque du Bilan Carbone®. Dans ce cadre, les indicateurs de suivi peuvent être les suivants : "Pourcentage de l'ensemble des collaborateurs ayant participé à une fresque", "Nombre de sessions réalisées".

Indicateur de performance

Un indicateur de performance témoigne de l'amélioration en termes d'impact carbone que l'organisation constate depuis la mise en œuvre d'une action, et donc de l'efficacité de l'action.

L'indicateur de performance implique de recalculer certaines émissions significatives de l'organisations (en tCO2e). Ces indicateurs concernent donc surtout les niveaux de maturité Standard et Avancé.

☑️ [Exemples d'indicateur de performance] Supposons une action de sensibilisation des collaborateurs d'une organisation, via une fresque du Bilan Carbone®. Dans ce cadre, les indicateurs de performance peuvent être les suivants : "Tonnes de CO2e/ETP des émissions internes/directes de l'organisation". Il est intéressant de noter que cet indicateur de performance n'est pas spécifique à l'action Fresque, mais qu'il est quand même pertinent à suivre. Si les émissions baissent, l'atelier aura peut-être été bénéfique. Si les émissions augmentent, c'est que c'est insuffisant.

Exigences relatives aux indicateurs

Voici les différentes exigences et recommandations, pour chacun des niveaux de maturités :

Niveau Initial : critère S1

Des indicateurs de mise en œuvre des actions ainsi que des indicateurs de suivi sont mis en place lors de l'écriture des fiches actions. L'utilisation d'un dispositif de suivi, de type tableau de bord, est recommandé mais non obligatoire.

Dans le cas où les actions sont suivies, le suivi est à faire en interne.

Le suivi des émissions significatives (pour fournir des indicateurs de performance) entre chaque renouvellement du Bilan Carbone® n'est pas imposé, mais est recommandé.

Niveau Standard : critère S2

Des indicateurs de mise en œuvre et suivi des actions sont obligatoires. Par ailleurs, des indicateurs de performance permettent de suivre les émissions les plus significatives.

Le suivi du plan de transition est à faire à chaque renouvellement, il est cependant recommandé de le faire annuellement (au moins sur les actions les plus significatives). Il est fait en interne et à l'aide d'un dispositif de suivi de type tableau de bord. Le dispositif de suivi permet ainsi d'appréhender les évolutions, notamment sur la performance de la réduction (suivi des émission les plus significatives).

De plus, les actions non terminées des précédents plans de transitions sont à intégrer dans les nouveaux pour assurer une continuité.

L'interprétation des résultats pourra se faire de façon logique en intégrant à leur analyse des facteurs externes (par exemple une utilisation plus faible du chauffage due à un hiver moins froid).

Niveau Avancé : critère S3

Des indicateurs de mise en œuvre et de suivi sont obligatoires. L'organisation organise également le suivi d'indicateurs de performance, qui impliquent de suivre les émissions significatives.

Ils permettent de suivre les effets du plan de transition et de l'avancement des actions.

Le suivi des indicateurs est à faire annuellement, mais il est recommandé de le faire semestriellement. Il est à faire en interne. Un dispositif de type tableau de bord est utilisé.

L'interprétation des résultats pourra se faire de façon logique en intégrant à leur analyse des facteurs externes (par exemple une utilisation plus faible du chauffage due à un hiver moins froid).

Le suivi du plan de transition est ancré dans la stratégie globale de l'organisation et est remonté périodiquement à la direction, à minima annuellement. Les indicateurs de performance (émissions en tCO2e) suivis par la direction sont des ICP (« Indicateur Clé de Performance ») de l'organisation (ou KPI pour Key Performance Indicator en anglais).

Dispositif de suivi

Un dispositif de suivi, de type tableau de bord pour suivre les actions du plan de transition, et les indicateurs, est rempli périodiquement en interne par le pilote du Bilan Carbone® des organisations de niveaux de maturité Standard et Avancé. Il permet un suivi facilité des indicateurs associés aux actions. Un outil est proposé par l'ABC en ressource. Ceci ne traduit pas des modalités de discussions imposées autour du suivi, celles-ci sont à l'appréciation de l'organisation.

Cet outil permet également le recalcul des émissions significatives, qui servent d'indicateurs de performance du plan de transition.

La méthode Bilan Carbone® recommande, via ce dispositif de suivi, d'automatiser le suivi des données réelles physiques, en particulier celles responsables d'émissions significatives. Ceci permet notamment de se concentrer sur l'analyse des données, les suivis annuels, la valorisation d'actions mises-en-place, leur réorientation si besoin, entre autres, plutôt que sur la collecte de données.


Vous avez une question de compréhension ? Consultez la FAQ. La méthode est vivante et donc susceptible d'évoluer (précisions, compléments) : retrouvez le suivi des modifications ici.

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